Nach dem Start geht es weiter.
Software ist nie fertig. Updates, Sicherheit, neue Wünsche aus dem Team. Mit der Wartung kümmere ich mich darum. Sie haben einen festen Ansprechpartner.
So wächst Ihre Software mit.
Nach dem Start kommen die Wünsche aus dem Alltag. Manches ist klein, manches ein neuer Bereich. Mit fester Wartung bleibt die Software sicher und aktuell. Neue Funktionen kommen dazu, wenn Sie sie brauchen.
Start im Betrieb
Die Software geht live. Das Team wird eingewiesen, erste Rückmeldungen werden gesammelt.
Kleine Verbesserungen
Was im Alltag hakt, wird nachgebessert. Zum Beispiel eine Abkürzung, die jeden Tag zehn Klicks spart.
Sicherheitsupdates
Server, Datenbank und Bibliotheken werden aktuell gehalten. Backups werden regelmäßig geprüft.
Neue Funktion
Ein neuer Bereich kommt dazu, etwa die Zeiterfassung auf dem Handy oder eine Lexware-Anbindung.
Der nächste Schritt
Wenn der Betrieb wächst, wächst die Software mit. Ohne Neuanfang und mit demselben Ansprechpartner.
Beispielhafter Verlauf. Wie oft Updates kommen, legen wir gemeinsam fest.
Wofür das passt.
- Updates und Sicherheit
- Backups und Überwachung
- Kleine Änderungen
- Neue Funktionen
- Übernahme fremder Software
Klare Zuständigkeit
Sie wissen, wen Sie anrufen. Wie schnell ich reagiere, steht im Wartungsvertrag.
Änderungen mit Plan
Fehler zuerst, dann Sicherheit, dann neue Funktionen. Sie sehen, was ansteht und was es kostet.
Erst testen, dann live
Jede Änderung wird vorher in einer Testumgebung geprüft. Was läuft, soll weiter laufen.
Auch fremde Software
Ihr Entwickler ist nicht mehr da? Nach einer Bestandsaufnahme übernehme ich die Betreuung, wenn Quellcode und Zugänge da sind.
Richtpreise
Richtpreise netto zzgl. MwSt. Den genauen Preis bekommen Sie nach dem Erstgespräch schriftlich.
So läuft es ab.
Übernehmen
Technik, Zugänge und offene Punkte werden aufgeschrieben.
Vereinbaren
Was ist in der Wartung enthalten, wie schnell muss es gehen?
Pflegen
Updates und Backups laufen regelmäßig. Sie bekommen einen kurzen Bericht.
Weiterbauen
Neue Wünsche werden gesammelt, eingeschätzt und umgesetzt.
Häufige Fragen
Ist Wartung auch nach einem fertigen Projekt möglich?
Ja. Den Umfang legen wir gemeinsam fest, je nachdem wie wichtig die Software für Ihren Betrieb ist.
Übernehmen Sie Software von anderen Entwicklern?
Ja, nach einer Bestandsaufnahme. Dafür brauche ich Quellcode, Zugänge und die Rechte daran.
Was ist im Monatspreis enthalten?
Updates, Sicherheit, Backups und das Hosting. Änderungen und neue Funktionen rechne ich nach Aufwand ab, vorher sage ich Ihnen den Preis.
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