SMART WORKFLOWS

Prozessautomatisierung und Schnittstellen ohne doppelte Arbeit

Viele Zeitverluste entstehen nicht in einer einzelnen Anwendung, sondern bei den Übergaben dazwischen. Informationen werden übertragen, Aufgaben manuell angelegt oder Zustände an mehreren Stellen gepflegt. Automatisierung kann diese wiederkehrenden Schritte verbinden.

01 / WAS DIE LÖSUNG LEISTET

Technik folgt dem Arbeitsalltag.

Wiesnau Digital entwickelt nachvollziehbare Abläufe, in denen ein Ereignis die passenden Folgeschritte auslöst. Prüfregeln und sichtbare Zustände sorgen dafür, dass das Team eingreifen kann, wenn Angaben fehlen oder ein externer Dienst nicht erreichbar ist.

01

Auslöser und Regeln definieren

Es wird eindeutig festgelegt, wann ein Ablauf startet, welche Bedingungen gelten und welches Ergebnis erwartet wird.

02

Schnittstellen belastbar anbinden

Datenanbindungen – etwa an lexoffice – werden anhand der verfügbaren Schnittstellen und Ihrer Zugriffsrechte geplant. Fehler, Wiederholungen und unvollständige Daten werden bei der Umsetzung berücksichtigt.

03

Status nachvollziehbar halten

Ein verständlicher Zustand zeigt, was bereits erledigt ist, wo eine Prüfung wartet und welcher Schritt als Nächstes folgt.

02 / VORGEHEN

Vom konkreten Bedarf zur nutzbaren Anwendung.

  1. 01

    Wiederholungen erkennen

    Manuelle Übertragungen und häufige Übergaben werden gemeinsam auf Aufwand, Fehlerquellen und Nutzen untersucht.

  2. 02

    Systemgrenzen prüfen

    Zugänge, Datenfelder und technische Möglichkeiten der beteiligten Systeme werden geklärt.

  3. 03

    Ablauf kontrolliert bauen

    Die Automatisierung entsteht mit Protokollierung, verständlichen Ausnahmen und bewusst gesetzten Prüfpunkten.

  4. 04

    Betrieb beobachten

    Nach dem Start lassen sich Abläufe und Fehlerwege anhand der tatsächlichen Nutzung weiter verbessern.

03 / HÄUFIGE FRAGEN

Klarheit vor dem Projektstart.

Kann jedes Programm verbunden werden?

Dafür muss das jeweilige System eine geeignete Schnittstelle, einen Export oder eine andere zulässige Zugriffsmöglichkeit bieten. Das wird vor einer Zusage geprüft.

Was passiert, wenn ein Dienst ausfällt?

Fehlerwege, Wiederholungsversuche und sichtbare Statusmeldungen werden passend zur Bedeutung des Prozesses geplant. Kritische Schritte können eine manuelle Prüfung verlangen.

IHR NÄCHSTER SCHRITT

Welche Aufgabe soll Ihre Lösung einfacher machen?

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